Sobre el Grupo
El Grupo CAUCIONES comenzó su historia en el año 1968 en Argentina. Desde sus inicios, se constituyó como una compañía especialista en fianzas ycauciones en dicho país, participando activamente en el desarrollo y ampliación delmercado, en la redacción de nuevas coberturas y en el ofrecimiento de innovadoresservicios. “Cuando nace el seguro de cauciones en Argentina, nace Aseguradoresde Cauciones como compañía” destaca Morales. “Es una compañía fundada por elpapá de los actuales directores, Agustín De Vedia, y comienza siendo una compañíaexclusivamente de fianzas”.
Algunos de los hitos más destacados de la trayectoria del Grupo Caucionesson los siguientes:
· Miembro fundador de la Asociación Panamericana de Fianzas (1972) :: junto conotras once compañías, ASEGURADORES DE CAUCIONES fue una de las impulsorasde esta Asociación que expandió y conectó el mercado latinoamericano de fianzas ygeneró un ámbito de estudio y conocimiento entre compañías gemelas del mundo.
· 1ª Compañía registrada en Aduana (1971) :: CAUCIONES se constituyó como laprimer compañía registrada para ofrecer Garantías Aduaneras en la Aduana Argentina.
· Primera operación electrónica del mercado :: con CAUCIÓN IGJ (pólizas paraDirectores de Sociedades) CAUCIONES desarrolló la primera operación electrónicadel mercado argentino en el año 2004. Esta operatoria permitió la solicitud de lapóliza en forma online, con un ágil mecanismo.
· CaucionesNet :: en el 2008 se lanzó la extranet de consulta de operaciones,pólizas, líneas de clientes y demás detalles que permiten una operatoria ágil y ladisponibilidad inmediata de la información. Así, CaucionesNet se constituyó comouna de las primeras herramientas de su tipo desarrolladas para el ramo de caución.
· Más de un millón de pólizas emitidas :: en el año 2015 CAUCIONES llegó a laemisión del millón de pólizas en Argentina, lo que denota la variedad de coberturasy negocios suscriptos para clientes de distintos rubros de actividad y con diferentescomplejidades en sus negocios.
Sobre su desembarco en Uruguay
“La relación con Uruguay comenzó hace muchos años cuando, con el
respaldo de Aseguradores de Cauciones desde Argentina, se comenzaron a realizar
operaciones de fianza mediante el Banco de Seguros”.
Con el correr de los años, según nos cuenta Morales, también comenzaron
a trabajar con otras compañías del mercado uruguayo, hasta que en el año 2012 la
empresa presentó la solicitud de aprobación al Banco Central para instalarse con
una compañía propia en Uruguay.
El mercado uruguayo
“En Uruguay actualmente operan varias compañías en este rubro, aunque
la porción mayor la posee BSE, que cerró el 2016 con el 52% del mercado ” indica
Morales.
Según el gerente de la compañía, el mercado uruguayo es aún muy pequeño
y justamente ese es uno de los desafíos de Aseguradores de Cauciones.
“La no existencia de una compañía especializada en caución ha llevado a
que el mercado no esté lo suficientemente desarrollado. En mi opinión, este es un
nicho de mercado que las compañías han desarrollado a demanda principalmente.
En 2016 el mercado cerró en algo más de 14 millones de dólares, pero con la llegada
de nuevos productos debemos lograr ensanchar el mismo y esa es parte de nuestra
propuesta”.
¿Destacarías alguna particularidad del mercado uruguayo?
“Si bien culturalmente ambos países somos bastante parecidos, hay algunas diferencias interesantes en cuanto a las condiciones comerciales del mercado. En este sentido, el mercado uruguayo es más sano - más allá de la competencia existente-, y esto fue parte de la seducción para el Grupo Cauciones. También es un mercado pequeño en el cual todos nos conocemos, las noticias corren rápido; es decir, si salís con un producto lo hacés sabiendo que en el corto plazo tus competidores se vana poner a tiro, pero la competencia es sana y a lo que apuntamos es a conservar el estilo del mercado aunque proponiendo ser líderes en servicio.”
“Al ser una compañía monorrámica, tenemos el deber de brindar el mejorservicio en este tipo de seguros, ya que es nuestra especialización”.
Coberturas
El seguro de caución, como instrumento de garantía de obligaciones no
financieras, es aplicado en una amplia gama de situaciones comerciales. Como
compañía especialista en el ramo, CAUCIONES contribuye a extender su alcance,
desarrollando y comercializando una serie de pólizas de utilidad en variados sectores
de la economía.
A las reconocidas ventajas del seguro, como son la liberación de cupo
bancario, su menor costo y mayor accesibilidad, Aseguradores de Cauciones suma
una política de fuerte compromiso con sus productores y clientes.
La empresa cuenta con la aprobación de las siguientes coberturas
tradicionales:
Obra pública y privada - “Desde el mantenimiento de oferta, cumplimiento
de contrato y todo lo que es anticipo, financiero y por acopio y fondos de reparo”
señala Morales.
“Por otro lado, ofrecemos todo lo que tiene que ver con garantías aduaneras.
En este caso se presentaron las coberturas más tradicionales, pero hay muchas más
coberturas que iremos incorporando al mercado, previo análisis de su aplicabilidad”-
“También contamos con garantías judiciales. Entendemos que es un
mercado muy interesante a desarrollar y que todavía no ha sido explorado. En la
actualidad las garantías se constituyen principalmente con un aval bancario. Nuestra
propuesta apunta a realizarlo mediante una garantía judicial ya que tiene varias
ventajas con respecto al aval como por ejemplo: la vigencia abierta, la liberación de
cupo bancario, el costo y agilidad en la contratación, etc.”.
“Este es un nicho bien específico que vamos a desarrollar muy fuerte” destaca
el gerente de la compañía. Asimismo, señala que en Argentina, “este producto
se creó hace ya doce años. En ese momento todo se garantizaba mediante aval
bancario. Hoy, por el contrario, el 100% se garantiza a través de garantías judiciales
y ese es nuestro objetivo en el mercado uruguayo también”.
Por último, dentro de las coberturas también incluyen garantías en
el exterior. “Hoy es una necesidad que tiene nuestro mercado y que nuestros
competidores no han podido ofrecer. Cuando una empresa uruguaya necesita colocar un producto o un servicio fuera de fronteras, Aseguradores de Cauciones
tiene la posibilidad de emitir una garantía local para garantizar a su cliente en el país
destino mediante una operación de fronting. Ahí también podemos hacer una buena
diferencia, y esa es la mecánica que queremos tener, crear el producto, compartirlo
para que el mercado lo conozca y comenzar a identificar cuáles son esos nichos que
tenemos que ir explorando”.
Valores
ASEGURADORES DE CAUCIONES entiende su rol como parte de unacomunidad de negocios de la que participan productores y brokers, clientes,asegurados y reaseguradores. Un conjunto de valores guía sus relaciones con dichacomunidad, en un marco de transparencia y respeto mutuo:
* VALORACIÓN DE PRODUCTORES Y BROKERS como el canal de venta estratégico,apuntando al desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo mediante unasesoramiento técnico y comercial distintivo.
* COMPROMISO CON LOS ASEGURADOS a partir de un acreditado cumplimientode los compromisos asumidos y ofreciendo como valor agregado un trabajo deselección de riesgos profesional.
* ENFOQUE PRO PYMES, atendiendo sus requerimientos de coberturas conénfasis en el análisis de su seriedad, trayectoria y capacidad de ejecución de suscompromisos, para así facilitar la concreción de sus negocios.
* APOYO CONSTANTE a clientes de distinto tipo y escala, brindando un soportecontinuo a lo largo del tiempo y aplicando según el entorno económico lasherramientas que permitan viabilizar el afianzamiento necesario.
* SUSCRIPCIÓN DE RIESGO PROFESIONAL, combinando el objetivo de unacompañamiento generoso a los clientes con una función de prevención de riesgosde la que se ven beneficiados los asegurados.
* INNOVACIÓN en productos y servicios, buscando ampliar el horizonte de losmercados de su comunidad de negocios, a la vez que incorporando herramientasnovedosas y tecnología para una mejora continua del servicio.
Enfoque Pro Pymes
“Parte de nuestra propuesta es ofrecer soluciones para el mercado en general, queremos garantizar a grandes empresas, medianas y pequeñas, y muchas veces pasa que hoy a una empresa pequeña no le es tan sencillo llegar a una
garantía por el respaldo patrimonial que pueda tener. En este sentido, tenemos
varios mecanismos por los cuales podemos hacer que también una Pyme que
está comenzando o que todavía no posee patrimonio suficiente, pueda obtener
soluciones”.
“Este acompañamiento a las pymes, que son un segmento grande de la
economía, es parte de la función y del espíritu del seguro de caución de buscar la
forma de concretar negocios interesantes y que suman en volumen para la cartera
de una Compañía”.
Cauciones Net
“La ventaja de que seamos especialistas en caución también nos ha permitido
crear herramientas específicas para este tipo de negocios, y CaucionesNet es una
muestra de ello.”
“Esta herramienta la tenemos para que la utilicen tanto clientes como
productores. Es una extranet muy amigable, muy sencilla de usar, que te permite hacer
todo. Incluso muchas veces los empleados trabajamos a través de CaucionesNet, ya
que estando fuera de la oficina podemos hacer solicitudes, chequear cobranza, ver
cancelaciones, renovaciones, refacturaciones. Podemos ver también copia de las
pólizas y descargar las facturas. Está conectada directamente con nuestro sistema
de gestión por lo que agiliza muchísimo los procesos, y en este tipo de negocios, la
agilidad es clave. El negocio de la póliza es para hoy”.
Proyecciones
Si nos situamos un año adelante ¿Qué debería de haber pasado
para que estés satisfecho como Gerente de esta empresa?
“Que ya estemos en el Top of Mind de nuestros productores y clientes como
especialistas en caución y como una compañía líder y ágil en servicio, en la cual
sea sencillo operar, y que a nuestros clientes y colegas les divierta trabajar con
nosotros”.
Perfil de Sebastián Morales Laudo
· Profesión :: Mecánico automotriz de profesión, luego Analista de Sistemas, algo que me apasiona mucho. En el rubro de seguros, más de 16 años.
· Lugar en el mundo :: Todavía no he ido, pero me gusta mucho Italia.
· 3 rasgo de tu personalidad :: Ansioso, ordenado y sociable. “Soy bastante estructurado, me gusta mucho el seguimiento de los temas y los vínculos sanos. Si sos agradecido, caminas derecho, y tenés palabra, la gente quiere trabajar contigo estés donde estés. Hoy con muchos productores tenemos una relación de amistad; esto fue, es y será siempre un negocio de personas, y eso es clave para nosotros”.
· 3 valores que consideres fundamentales en la vida :: Ética, Moral y Responsabilidad.
