Claudia Vélez: Secretaria General de FIDES
Abril 2025
“Fomentar el desarrollo del seguro y reaseguro en los diecinueve países”
¿Podría comentarnos sobre el rol de FIDES, sus objetivos y los principales hitos o logros de los últimos años?
Tal como establece su misión, FIDES busca fomentar el desarrollo del seguro y el reaseguro, apoyando, difundiendo y promoviendo los grandes beneficios que este sector aporta a las economías y a las personas en los diecinueve países de Iberoamérica que representa.
En este contexto, FIDES trabaja de la mano con las cámaras y asociaciones de seguros de los distintos países miembros, acompañándolos en los diversos desafíos y oportunidades que surgen tanto a nivel local como regional. Asimismo, desempeña un papel fundamental como portavoz ante instancias públicas y privadas clave para la actividad aseguradora.
En los últimos años, FIDES ha estado presente en momentos decisivos para el sector, como la pandemia de COVID-19, período en el que apoyó a los países miembros para que las autoridades reconocieran al sector como un aliado estratégico en la gestión de la crisis, sin perder de vista el carácter técnico de la actividad. Además, se han logrado avances significativos en materia de representación del sector y en la generación de información relevante para los países que conforman FIDES.
Pensando de cara al futuro, ¿cuáles son las prioridades y principales lineamientos estratégicos de FIDES para el 2025 y para un horizonte de mediano y largo plazo?
Son muchos los retos que las industrias representadas en los países miembros de FIDES han identificado para los próximos años, no obstante, se han priorizado algunos temas que consideramos son indispensables abordar con mayor celeridad.
Entre los temas priorizados se encuentra el trabajo por fomentar un mayor conocimiento del seguro y una mejor percepción de su rol en la sociedad en general, de hecho, la Declaración de Antigua Guatemala emitida en el 2024, señala la relevancia de la educación en seguros, y el compromiso de FIDES por propiciar un espacio para la socialización de mejores prácticas y la difusión conjunta de información que promueva el conocimiento y la educación de seguros.
Otras líneas de trabajo priorizadas se orientan a fortalecer el posicionamiento de FIDES como un punto de referencia y de consulta entre los miembros y hacia terceros, a través de información y estudios de interés; además, la socialización de mejores prácticas o alertas, a través de consultas, y el monitoreo del desempeño de la actividad aseguradora en la región.
Asimismo, la interlocución con organismos nacionales e internacionales vinculados al sector asegurador sigue siendo una tarea fundamental delegada a FIDES por sus asociaciones miembros, con el objetivo de abordar temas de interés regional y fortalecer la cooperación en la industria.
En cuanto a desarrollo de los mercados; ¿cuál es su visión respecto de la brecha de protección del seguro en Latinoamérica? ¿Existe campo para aumentar la penetración de los seguros? ¿Qué tipo de políticas públicas entiende relevantes para poder contribuir a mejorar el nivel de aseguramiento?
La amplia brecha de protección en Latinoamérica sigue siendo un reto para nuestros países. De acuerdo con MAPFRE Economics, en el 2023 esta brecha se estimó en USD$301,300 millones de dólares, si a este dato le sumamos el valor del mercado asegurador real, que, para el 2023 fue de USD$203,354 millones, tenemos un mercado potencial de seguro de casi USD $504,700 millones, lo que significa 2.5 veces el mercado actual en la región.
Más allá de los datos, hay que recordar que, la brecha de protección del seguro resulta de la diferencia entre la cobertura de seguros necesarias para la sociedad y las coberturas realmente adquiridas, en ese sentido, una mayor brecha se traduce en familias, empresas y sociedades en general, vulnerables ante diferentes eventos adversos, como enfermedades, accidentes, desastres naturales, entre otros riesgos a los que estamos expuestos.
Lograr una mayor penetración del seguro en nuestros países, es sin duda una meta a la que debemos aspirar y para la cual hay que trabajar de la mano entre las autoridades y el sector asegurador.
La experiencia de países con una alta penetración en seguros muestra que las políticas públicas juegan un rol clave para la disminución de la brecha de protección. Estrategias como: la obligatoriedad de ciertos seguros, como los asociados a salud, o vehículos, propician una cobertura universal; o incentivos fiscales para motivar la contratación de seguros privados, no solo promueven el aseguramiento, sino que también alivian las finanzas del Estado.
No menos importante, son los esfuerzos que se realicen desde el ámbito público y privado, e idealmente, a través de una estrecha colaboración conjunta, en materia de educación y concientización sobre la importancia, los usos y beneficios del seguro.
Sin duda, la combinación de acciones desde las políticas públicas y diferentes estrategias que puedan ser implementadas desde el sector asegurador, son clave para mejorar la penetración de seguros y fortalecer la resiliencia de las sociedades.
En caso afirmativo, ¿cuál podría, en su opinión, ser el rol del Estado y de las organizaciones privadas?
Como lo hemos mencionado, ambos actores, el Estado y el sector privado, son relevantes para permitir que el seguro realice satisfactoriamente su función protectora en las sociedades.
Para esos propósitos resulta importante que el Estado, a través del regulador del sector asegurador, promueva un entorno regulatorio estable, que brinde certeza jurídica a las empresas y mantenga un espacio de comunicación abierto que propicie una interlocución técnica y permita resolver de manera conjunta los diferentes retos que se presenten.
Por su parte, el sector asegurador juega un rol importante en el desarrollo de productos de seguros que se adecuen a las necesidades cambiantes de las personas y las sociedades, así como la adopción de canales de comercialización que permitan llegar a un mayor número de asegurados.
En relación al cambio climático y sus efectos, ¿en qué iniciativas trabaja FIDES para aumentar las capacidades de los sistemas de seguros nacionales?
Somos conscientes de los desafíos que enfrenta la región debido al cambio climático, especialmente por su vulnerabilidad a diversos fenómenos naturales como terremotos, erupciones volcánicas, maremotos y eventos climáticos extremos. Año tras año, estos desastres causan daños significativos en la infraestructura de los países, con un impacto negativo en la salud, la economía, el desarrollo y el bienestar de las personas.
Es fundamental destacar el trabajo del sector asegurador en la región en áreas clave como el financiamiento verde, la promoción de prácticas sostenibles de gestión de riesgos climáticos y la educación en prevención para sus asegurados.
Desde FIDES, a través de nuestro Grupo de Trabajo de Regulación, hemos desarrollado un mapeo de las distintas iniciativas implementadas por los países miembros en materia de sostenibilidad, riesgos climáticos y seguros paramétricos. El objetivo es identificar las mejores prácticas en esta área, así como recursos y aliados estratégicos que impulsen el desarrollo de este tipo de seguros en los países miembros de FIDES.
¿Qué rol le asigna a los microseguros en el desarrollo de los mercados? ¿podría comentarnos sobre iniciativas exitosas que puedan resultar de particular interés?
Los microseguros juegan un papel relevante como parte de los esfuerzos que realiza el sector asegurador por lograr una mayor inclusión en seguros, y permitir que poblaciones de bajos ingresos puedan contar con esta importante herramienta de protección.
Para lograr una mayor participación de los microseguros en la oferta de productos de seguros en general, existe una serie de factores a tomar en cuenta, como: la innovación de productos, diversificación de canales, políticas públicas que faciliten su creación, así como el desarrollo de alianzas estratégicas entre aseguradoras, el Estado y, en muchos casos, organismos internacionales.
Muchos de los países miembros de FIDES cuentan con experiencias exitosas en esta materia, y desde la Federación promovemos la constante socialización de los logros y retos que enfrentan las industrias aseguradoras para ir avanzando en una oferta de microseguros más robusta.
Consideramos que, cuando los microseguros se implementan de manera adecuada y con el apoyo de políticas públicas y privadas idóneas, pueden ser herramientas efectivas para ampliar la cobertura de seguros y promover la inclusión financiera.
Por último, en cuanto a la regulación de los mercados, ¿podría nombrar las 2 o 3 prioridades en las cuales trabaja FIDES de cara a los próximos años?
Desde FIDES realizamos cada dos años, en colaboración con la firma legal Insuralex, un Compendio Regulatorio de Seguros en Latinoamérica, Estados Unidos y España; de hecho, contamos con su última actualización en el 2024, la cual está alojada en nuestra página web, para que pueda ser consultada por quienes así lo deseen.
A través de este compendio, los países miembros de FIDES, pueden conocer cuál es el marco regulatorio en el que se desarrollan las industrias en los diferentes países, y de esta forma se facilita el aprendizaje respecto a aciertos o desaciertos en diferentes mercados.
Por otro lado, nuestro sistema permanente de consultas nos permite conocer los retos regulatorios que enfrentan los diferentes países y desde FIDES nos ponemos a disposición para acompañar a las asociaciones miembros de nuestra Federación, en aquello que estimen pertinente.
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