Derechos humanos y empresas: un pilar para el desarrollo sostenible
Consultora GEMMA: Abril 2025
Los derechos humanos son principios fundamentales que establecen las libertades, protecciones y garantías inherentes a todas las personas y están regidos por los siguientes principios:
. Universalidad
. Interdependencia
. Indivisibilidad
. Progresividad
Toda actividad empresarial tiene un impacto directo o indirecto relacionado con la garantía, promoción y cumplimiento de los Derechos Humanos.
Las empresas deben asumir un rol activo en su protección a través de tres principios claves:
. Proteger . Respetar . Remediar
¿Cómo se vive la temática Derechos Humanos en el mundo empresarial?
Muchas empresas lo empiezan a gestionar y lo integran a la estrategia, otras tienen varias iniciativas que en general no se reconocen y por tanto no se monitorean ni se amplifican, y otras aún no lo identifican.
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Cada vez hay mayor regulación enfocada en dar cumplimiento a los derechos humanos y la sociedad exige también cada vez mayor responsabilidad, lo cual representa un desafío, pero también una oportunidad.
Algunas medidas que las empresas vienen adoptando:
. Canal de denuncias accesible para distintos grupos de interés.
. Programas para promover la salud y el bienestar de las personas que trabajan en la organización.
. Medidas para impulsar la diversidad, equidad e inclusión.
. Evaluación a proveedores utilizando criterios sociales o ambientales.
. Procesos de debida diligencia.
. Mecanismos de reparación para impactos en derechos humanos.
. Evaluación de impactos.
Evidencia: Encuesta Red de Pacto Global
¿Cómo podemos darle más lugar a esta perspectiva alineado a la estrategia de negocio?
Áreas de mejora desde una perspectiva de riesgo/oportunidad:
. Fortalecimiento de la debida diligencia sobre todo en mecanismos de reparación.
. Formación y sensibilización.
. Visibilidad, evaluación de impacto y rendición de cuentas.
. Políticas e inclusión de cláusulas contractuales en las relaciones comerciales (corresponsabilidad con partes interesadas), evaluación de prácticas sociales y de derechos humanos en proveedores.
. Acompañamiento y apoyo a Pymes.
. Derechos Humanos y Cambio Climático.
El sector asegurador y su rol en los Derechos Humanos
Las empresas de seguros tienen un papel clave en la promoción y protección de los derechos humanos. Su actividad impacta directamente en la seguridad de las personas y empresas, en el acceso a servicios esenciales y en la reducción de vulnerabilidades frente a riesgos ambientales, económicos y sociales.
A nivel internacional, cada vez más regulaciones exigen a las empresas demostrar su compromiso con los derechos humanos a través de reportes de sostenibilidad y estrategias de debida diligencia.
Uruguay no está ajeno a estas tendencias, y el sector asegurador debe prepararse para responder a normativas emergentes que prioricen la debida diligencia y la transparencia.
¿Cómo pueden las aseguradoras integrar los derechos humanos en su gestión?
1. Diseño de productos con impacto social/ambiental: Adaptar seguros a las necesidades de poblaciones vulnerables, garantizando el acceso a protección para todas las personas.
2. Evaluación de impacto en la cadena de valor: Asegurar que proveedores y aliados cumplan con estándares de derechos humanos y sostenibilidad.
3. Entornos laborales justos, equitativos y diversos.
4. Políticas de transparencia y rendición de cuentas: Brindar información clara a clientes sobre productos y servicios, y por otro lado, generar mecanismos de transparencia sobre la gestión de la organización desde la perspectiva de Derechos Humanos e impacto.
5. Inversión responsable: Canalizar inversiones hacia proyectos y empresas que respeten los derechos humanos y el medioambiente.
6. Capacitación y sensibilización: Formar a equipos internos en principios de derechos humanos y su aplicación en la industria.
Integrar los derechos humanos en la gestión empresarial no solo es una responsabilidad ética, sino también una oportunidad para las empresas de seguros de diferenciarse en el mercado, fortalecer su reputación y generar confianza en sus grupos de interés.
Juntos podemos construir un sector asegurador más justo, transparente y responsable.
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