MAPFRE
Año de cambios y crecimiento : Diciembre 2021
Año de cambios y crecimiento, siempre más cerca del cliente
La Compañía creó la figura del Corredor Preferente
MAPFRE Uruguay, en el marco de sus sostenidos procesos innovadores, tuvo un año 2021 pleno de cambios, crecimiento y novedades. Esta línea de trabajo, que es el sello de identidad de la Compañía, le permite sustentar un liderazgo transformador que se anticipa a las necesidades de los asegurados, integrando soluciones y creando procesos eficientes. Los colaboradores de la aseguradora son los grandes actores El equipo de la aseguradora es el principal actor en las instancias innovadoras que se generan en forma permanente.
MAPFRE es la primera Compañía privada de Uruguay que marca firme presencia en el mercado para brindar siempre servicios muy confiables y de calidad a todos los uruguayos.
Corredores Preferentes
Con el objetivo de estar más cerca del cliente y del potencial asegurado, la empresa amplió su estructura comercial. Habilitó nuevas Oficinas Regionales para fortalecer su presencia en el territorio nacional, mediante Oficinas en la Regional Sur (Montevideo), Regional Norte (Paysandú), Regional Oeste (Colonia) y Regional Este, ubicada en el centro del país. Junto a la renovada estructura de regionales, generó una nueva figura: los Corredores Preferentes.
Con una propuesta de valor exclusiva, los Corredores Preferentes generan interactivas sinergias con su Ejecutivo de Cuentas MAPFRE, que se reflejan en una atención más personalizada y ágil que optimiza la experiencia del corredor con la Compañía. Se han adherido a la Regional Sur 50 Corredores Preferentes, a la Regional Norte, 25 Corredores Preferentes, a la Regional Oeste, 20 Corredores Preferentes, a la Regional Este, 40 nuevos Corredores Preferentes y a la Oficina Brokers de Montevideo, 20 Brokers Preferentes.
Crecimiento
El sólido modelo de negocio de MAPFRE continúa demostrando su robustez en el mercado, a su capacidad de adaptación a los entornos cambiantes y a un cliente cada vez más exigente. Su estrategia empresarial le permitió un importante crecimiento en la venta de vehículos y en el segmento diversos. La Compañía renovó no solo su área Comercial sino también sus equipos de Técnica y Operaciones.
MAPFRE tiene ahora una nueva herramienta para gestionar y hacer el seguimiento de siniestros online SGO. Se trata de tecnología de última generación que ofrece respuestas rápidas que dinamizan los procesos que conlleva un siniestro.
MAPFRE tiene también un renovado Portal del Intermediario, que posibilita la cotización, renovación y gestión de pólizas online. La Compañía lanzó a su vez su nuevo producto: Seguro de Viaje MAPFRE Mundo, que se adapta a los requerimientos del cliente.
Estable y rigurosa
La Compañía, cuyo lema es “Transformándonos para crecer y mejorar la rentabilidad”, desarrolla su gestión en el mercado uruguayo en un marco de seriedad, estabilidad y de rigor técnico, con foco en el crecimiento rentable a mediano y largo plazo. De hecho, el Plan Estratégico de MAPFRE está basado en ello: el crecimiento rentable.
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