SBI Seguros Uruguay

 

SBI se encuentra a la vanguardia en este tipo de seguros. Durante más de 25 años, hemos ido introduciendo en Uruguay las coberturas más innovadoras en el plano internacional. Coberturas como RC para Directores y gerentes, RC Profesional, para desarrolladores de Software o Cyber Risk, nos han posicionado como la Compañía de seguros especializada en este tipo de riesgos y una fuente de consulta obligada a la hora de asesorarse y respaldar el patrimonio de cada empresa. Hemos trabajado durante años con nuestros corredores en capacitación y una fuerte campaña de concientización a nuestros clientes y la población en general, ya que son productos instalados a nivel mundial, y que en Uruguay han crecido en su consideración en los últimos años, incrementando considerablemente las consultas sobre estos seguros que son muy complejos, difíciles de implementar y que requieren cobertura a escala global para dar respuesta a un riesgo que no conoce de fronteras.

 

En estos años de comercializar productos nuevos e innovadores, tenemos que destacar sin dudas el apoyo fundamental y el rol de nuestros principales socios: los corredores. Han sido proactivos a la hora de capacitarse y concientizar a sus clientes sobre los nuevos riesgos que estamos enfrentando. Nos han llevado a más en todo sentido y sin dudas son una de nuestras fortalezas.

Cyber Risk de SBI es la primera solución en seguros a nivel nacional para contemplar distintas amenazas que puedan surgir producto de un ciber delito. 

Nuestra experiencia de más de 25 años, y el formar siempre parte de los principales grupos aseguradores a nivel mundial como Farifax o antes AIG, nos han permitido contar con una basta experiencia global para conocer los principales riesgos a nivel informático y cómo trabajar en su mitigación. Es por esto que desde hace años, aportamos al mercado asegurador soluciones innovadoras como Cyber Risk, o RC para desarrolladores de Software que operan en el mercado internacional.

 

Cyber Risk de SBI es un producto que abarca las consecuencias de los ciber ataques de forma holística. Nuestra solución tiene dos grandes grupos de coberturas:

i. La responsabilidad civil del asegurado derivada de la obligación de la protección de datos sensibles, la gestión y manejo de datos personales así como las consecuencias de pérdida de información corporativa; y por otro,

ii. Los daños que afecten el patrimonio del propio asegurado, contamos con coberturas como (x) gastos de defensa, (x) de investigación, (x) extorsión en la web, (x) interrupción de la red, (x) sanciones administrativas, (x) restitución de la imagen de la sociedad y/o personal, (x) notificación y monitoreo, (x) recomposición de datos. Incluso, con este producto una empresa cumple con todo lo exigido por la ley de protección de datos y más, brindando la tranquilidad de estar al día con las últimas exigencias normativas. 

iii. Otro punto muy valorado es la capacidad única en el mercado que tiene SBI de brindar un ámbito de cobertura mundial. Esto nos pone por encima de otras soluciones que se pueden encontrar en el mercado local o latinoamericano.

 

SI bien creamos Cyber Risk pensando en las grandes empresas hiperconectadas con datos de todo tipo en todo el mundo, hoy toda empresa de cualquier tamaño está expuesta a un ciber ataque, y nosotros hemos diseñado distintas propuestas para cada una de ellas. En el marco actual, donde la pandemia aumentó las vulnerabilidades de los sistemas de seguridad informática de cada empresa por ejemplo con el home office, o terminó de instalar el eCommerce como un hábito de compra en la población en general, se hace impostergable para toda empresa pensar en la protección de los datos que gestiona y los problemas que eso puede acarrear. Los sectores que más consultan por este tipo de seguros son los vinculados a la salud, tecnología, instituciones financieras, educación y transporte, entre otros.

 

Algunos ejemplos bien claros de algunas situaciones que estarían contempladas por Cyber Risk pueden ser: secuestro de información, pago de rescate, extorsión, pérdidas ocasionadas por la interrupción de la red, demandas de terceros derivadas de la divulgación o pérdida de sus datos, incluso contemplando un acto intencional que provenga de un empleado del asegurado.

Nuestro producto RC Profesional está enfocado en brindar amparo a todo aquel que desarrolla una actividad de manera profesional. Un error u omisión en el ejercicio profesional independiente, profesional universitario o no, pueda derivar en un reclamo por parte de un tercero que se vea perjudicado financieramente.

Contamos con una amplia gama de actividades específicas que pueden asegurarse con nosotros. Las mayor parte de las consultas las recibimos por parte de corredores, abogados, escribanos, arquitectos, ingenieros, contadores, y muchos más.

 

Nuestro seguro de RCP contempla, en primer lugar, la indemnización que corresponda derivada  del error u omisión; contempla los gastos de defensa y el asesoramiento profesional para llevar adelante los litigios de cada caso; hay coberturas adicionales que contemplan pérdida de documentos, infidelidad de empleados, infracción a la propiedad intelectual o difamación.

El rubro de la tecnología está avanzando a pasos agigantados en todo el mundo, por lo que es importante contemplar los errores humanos que pueden surgir de este desarrollo.

Este es un producto desarrollado exclusivamente por SBI que contempla de forma única a un sector de la industria que se encuentra en crecimiento exponencial y todas sus particularidades. Estas son pólizas a medida y en constante actualización. No podía ser de otra forma dentro de un sector tan dinámico como complejo. Como todas nuestras pólizas exclusivas, nuestros clientes tienen la posibilidad de contar con cobertura a nivel mundial, incluyendo EEUU y Canadá, una solicitud por demás frecuente para este tipo de riesgos, debido a las rigurosas exigencias en los contratos que allí se demandan. En estos casos, nosotros siempre somos fuente de consulta obligada tanto para clientes como corredores.

Al igual que el espíritu de nuestras RC, se busca cubrir al asegurado ante las demandas que puedan recaerle por errores u omisiones en la prestación de servicios y productos finales.

Se contemplan, los perjuicios generados en la operativa del cliente del desarrollador a consecuencia del software desarrollado por ejemplo, los gastos y asesoramiento en la defensa jurídica ante demandas de origen nacional o internacional (en cualquier lugar del mundo), o los gastos por reconstrucción de datos o archivos electrónicos, costos de peritos e investigaciones e incluso la infidelidad de empleados.

 

Incluimos coberturas adicionales como gastos de comparecencia ante juicio nacional o internacional, período adicional de cobertura, cobertura automática para nuevas filiales y gastos de restitución de imagen para aquellos casos donde se haya tomado notoriedad pública a un nivel que pueda afectar a nuestro asegurado.

¿Cuáles son a su entender las principales razones por las cuáles deberían contratarse dichos servicios?

 

Por experiencia, por conocimiento y por formar parte de un grupo asegurador mundial, trabajar con SBI en estos riesgos es tener la tranquilidad de contar con una cobertura que responde, que conoce como nadie la complejidad y los escenarios que pueden darse. Además, contamos con el equipo de abogados más especializado en este tipo de coberturas, lo que brinda el mejor asesoramiento a la hora de encarar instancias judiciales.

 

 

Uruguay se encuentra algo atrasado es este tipo de coberturas así como en la correcta evaluación de la dimensión del riesgo que se está enfrentando, de hecho, estas coberturas son un foco principal del desarrollo e innovación de los seguros para nuestro grupo.

Los riesgos son realmente importantes, evolucionan permanentemente y están sujetos a una importante exposición por las consecuencias devastadoras que se podrán observar en un futuro que es muy difícil de predecir.

A pesar de ser un producto de desarrollo tan importante en el mundo, no se ha despertado en Uruguay el nivel de conciencia que correspondería. De hecho nuestros clientes son en general multinacionales o grandes empresas nacionales que perciben el riesgo con una perspectiva más global.     

 

 

En cada división que conforma SBI, nos caracterizamos por dar una respuesta rápida, por asesorar y conocer cabalmente el riesgo y los escenarios que puede enfrentar nuestro cliente, y dar soluciones personalizadas y adaptadas a cada circunstancia.

Hemos puesto a disposición nuevos canales institucionales de comunicación para clientes y corredores como nuestro Whatsapp (094 724 724) donde son atendidos por nuestro equipo de atención y soluciones, acelerando procesos de cotización o despejando consultas rápidamente.

SBI cuenta con gran respaldo internacional y es parte de una red global de aseguradoras que nos mantiene en la vanguardia en el desarrollo de productos.

SBI es experiencia, conocimiento, y atención en todos sus niveles.