Unimate RPA presenta sus robots

Unimate RPA fue creada con el propósito de brindar la tecnología de Robots de software e Inteligencia Artificial de clase mundial a las empresas de todo América Latina a montos accesibles. Estamos presente en el mercado local desde hace más de 10 años trabajando en proyectos de Análisis de datos, RPA, Automatización e IA. 

Ayudamos a las empresas en la automatización de sus procesos operativos y tareas repetitivas con Robots de software. Típicamente en las organizaciones tenemos diversas tareas que suelen ser repetitivas y tediosas en las cuales los bots funcionan perfectamente. Es una tecnología no invasiva, esto quiere decir que trabaja sobre los sistemas actuales de la organización automatizando los procesos repetitivos. Los bots pueden loguearse en aplicaciones, cargar datos en cualquier sistema, leer y responder correos electrónicos, enviar notificaciones entre otras actividades

Una fuerza de trabajo digital es la combinación de la IA (Inteligencia Artificial) y RPA (Automatización Robótica de Procesos) que colaboran con los empleados en la automatización de procesos complejos. Una fuerza de trabajo digital aumenta las capacidades del equipo de trabajo permitiendo asignar tareas más estratégicas al equipo humano. 

Unimate RPA es una empresa que nace con foco en la automatización de procesos con robots de software y hoy en día somos referentes en este sentido. Destacaría principalmente nuestro equipo de trabajo que es fundamental en el éxito de los proyectos, nuestro modelo de implementación ágil y el desarrollo y adaptación que hemos realizado de estas tecnologías al mercado Uruguayo.  

Es una muy buena pregunta que habitualmente nos realizan, nuestros trabajadores digitales son complementarios al personal y no tenemos clientes que hayan eliminado puestos de trabajo por implementar esta tecnología. Las tareas que automatizamos muchas veces no se están realizando o tienen una alta incidencia de errores debido a la cantidad de datos a procesar. También suele ocurrir en nuestras organizaciones que tenemos personal con un alto conocimiento de la operativa del negocio realizando tareas repetitivas y rutinarias, estas tareas pueden ser perfectamente automatizadas para que podamos aprovechar el conocimiento de las personas y crear valor agregado en la organización. 

Nuestros clientes obtienen diversos beneficios al trabajar con Unimate RPA, destacaría algunos como ser: la eliminación de errores en los procesos automatizados, la mejora del servicio a sus clientes, un rápido retorno de la inversión y trabajar con tecnología de vanguardia a costos accesibles. 

La Inteligencia Artificial está presente en diversos productos que utilizamos en nuestro día a día, en nuestro caso juega un papel importante en el diseño de los bots que implementamos como también en lo que refiere al aprendizaje automático de los mismos. Por ejemplo en un proceso de conciliación bancaria cuando se reconoce un patrón de contabilización el bot puede generar un pre asiento contable de forma automática. 

El sector de Seguros es una de las primeras industrias con la que comenzamos a trabajar y en este tiempo hemos diseñado soluciones que mitigan diversos problemas. Uno de ellos es la falta de comunicación entre aplicaciones, las compañías trabajan con diversos sistemas y no todos se comunican de forma nativa entre si, allí es donde muchas veces diseñamos bots para que no se realice una doble carga manual por parte del personal. Otra es el alto procesamiento cotidiano de información que tienen las compañías a nivel de pólizas, documentos, seguimiento de cobranzas, notificaciones etc, suelen ser procesos repetitivos que automatizamos con nuestra tecnología. También al ser una industria altamente regulada los procesos de cumplimiento y reporte de información suelen llevar mucho tiempo, varias de estas tareas son automatizadas hoy en día por nuestras plataformas. 

Contamos con diversos trabajadores digitales adaptados para el sector de Seguros que pueden ser utilizados rápidamente como ser: Procesamiento automático de renovaciones, Contabilización automática de facturas de compras, Generación de informes de cumplimiento, Conciliaciones automatizadas de bancos, medios de pago y facturación. Más allá de estos procesos trabajamos en las necesidades específicas de cada compañía.

Totalmente; las tareas que solemos automatizar son funciones repetitivas y que tienen un alto porcentaje de error para las personas por la cantidad de datos a procesar o muchas veces por la inmediatez con la que se tiene que realizar el trabajo. Hoy en día las personas entendemos la importancia de una mejor calidad de vida en el trabajo y lo importante de tener tiempo disponible para actividades que nos potencien o disfrutemos más. 

Si, habitualmente solemos efectuar presentaciones de nuestros bots trabajando o también le damos la posibilidad a nuevos clientes de realizar pruebas de concepto específicas sobre sus propios datos o aplicaciones.  

Si, actualmente trabajamos con varios brokers y corredores ayudándoles en la automatización de sus procesos diarios. Creemos que los brokers y corredores que utilicen este tipo de tecnologías son los que marcarán un diferencial respecto al resto.  

Tenemos la suerte de trabajar en un rubro innovador y generar cambios reales en muy poco tiempo. Contamos con clientes en el rubro asegurador que ya tienen más de 30 robots operando en forma simultánea lo cual ha mejorado no solo la productividad de la empresa sino la calidad de vida de las personas quienes pueden dedicar su tiempo a tareas más creativas y desafiantes evitando días enteros de trabajo en tareas repetitivas. Paradójicamente más allá que vendemos una solución técnica, el foco principal resulta ser las personas y su bienestar y como contribuir a mejorar su trabajo, agregar valor y cuidar el medio ambiente.

Un factor que nos motiva mucho es que contamos con grandes compañías como clientes pero también empresas de mediano y pequeño porte las cuales gracias a nuestros servicios pueden acceder a una tecnología que antes era prohibitiva, mejorando de manera importante sus resultados.

La tecnología avanza a una velocidad sorprendente, ¿podría contarnos las perspectivas a corto y mediano plazo de la empresa tanto en el rubro de seguros como en los restantes?

Tal cual como comentas, los cambios son super rápidos y es muy desafiante para una empresa de tecnología que se mueve en el mundo de la innovación estar a la altura.

Para nosotros es importante bajar a tierra lo más posible la tecnología, todos los días surgen nuevas tecnologías y formas de hacer las cosas pero consideramos importante pensarlas con foco a casos reales, concretos y aplicables.  Por ello estamos trabajando fuertemente con cámaras empresariales y compañías de varios sectores creando soluciones que puedan resolver problemas comunes aplicando la tecnología que manejamos.  

Estamos usando Inteligencia Artificial y estamos convencidos que es el futuro y su integración con bots y automatización logra resultados sorprendentes que ya están cambiando la forma de trabajar en nuestros clientes, se vienen desafíos muy interesantes en ese sentido.